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O prazo médio de entrega é de X a X dias úteis após a confirmação de pagamento.

• PIX
• Boleto Bancário
• Cartão de Débito
• Cartão de Crédito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida:

• PIX e Cartão de Crédito: A aprovação costuma cair no mesmo instante, podendo haver atraso de alguns minutos.
• Boleto Bancário: Normalmente leva até 3 dias úteis para a compensação bancária.

Nossos boletos possuem um prazo de vencimento de 3 dias úteis.

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos para seu e-mail assim que a compra é despachada. 

Nós sempre fazemos o possível para que o produto chegue até você no prazo estipulado. Mesmo assim, alguns fatores podem ocasionar o atraso da entrega, como ausência de recebedor, dados cadastrais incompletos, mudança de endereço, etc.

Caso isso aconteça, pedimos por gentileza que entre em contato conosco para que possamos averiguar o ocorrido. Para entrar em contato, basta clicar aqui.

Pedimos atenção ao preenchimento dos dados do endereço de entrega para garantir o recebimento do produto. Nós da Three Luxury não nos responsabilizamos por quaisquer problemas perante o fornecimento errado do endereço do cliente.

Após receber sua encomenda, você terá até 30 dias corridos para realizar a troca. Após este prazo, não realizamos trocas!

Para realizar essa solicitação, você deve entrar em contato diretamente com nossa equipe através do WhatsApp

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